Cuando se administran instituciones
educativas se debe tener en cuenta que a pesar que son organizaciones como las
demás pero que difieren en ciertos aspectos que las hacen muy particulares. Para
resumir se propone un cuadro donde se aprecian mejor estas diferencias y
similitudes al momento de aplicar conceptos administrativos en dichas instituciones.
DIFERENCIAS
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SEMEJANZAS
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Cambios: En “los negocios lo
característico del entorno es el cambio, la incertidumbre, la complejidad, la
turbulencia, la competitividad, etc.” Gómez (2015). En las IE Aunque se dan
cambios e incertidumbres estos no son tan marcados o extremos.
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Una IE tiene
entornos externo e interno.
Según
Gómez (2015) quien dice a través de Robbins & Coulter. (2009). El
ambiente externo se refiere a las diferentes fuerzas, instituciones,
condiciones o aspectos existentes fuera de la organización y que influyen en
el desempeño de sus actividades. En las IE estas fuerzas también están presentes.
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El
sector de influencia de las IE es restringido, un barrio, algunas veces toda
la ciudad y muy pocas veces el departamento donde se encuentran.
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“Las
influencias del entorno en las organizaciones proceden del sector en el que
la organización realiza sus actividades, la región donde opera, el país o el mundo.”
Gómez (2015)
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El
cliente de la IE es el estudiante y tiene una influencia no muy marcada en el
comportamiento de la empresa.
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Según
Gómez (2015) el cambio en los clientes moldea la respuesta de la empresa.
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En
la IE la competencia es de tipo pedagógico (quien obtiene mejores resultados
en pruebas) pero no hay una competencia por vencer o superar al rival para
sacarlo del mercado
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La
competencia influye en el comportamiento de la empresa
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En
cuanto al mercado, las IE públicas no se rigen por la oferta y la demanda ya
que su función es social y no existe ánimo de lucro.
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Las
IE privadas por otra parte si que tienen en cuenta al mercado ya que deben
ofrecer los servicios que este demande.
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Entre
los grupos de presión en las IE se destacan las asociaciones de padres de
familia pero estos van mas que todo orientando esa presión hacia lo interno (mejoramientos
locativos, bienestar del estudiantes, etc)
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Una
empresa puede enfrentar varios grupos de presión igual que una IE.
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En
una IE de carácter público esta trabajo se hace a nivel de Secretarías de
Educación aunque el director o rector tiene un cierto manejo financiero
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Dice
Gómez(2015) que respecto a las condiciones econónicas ”Los directivos de las
organizaciones deben ser conscientes de estas implicaciones. Por
consiguiente, deben tener un conocimiento real y preciso sobre las
condiciones económicas de la región, el país y el mundo para poder evaluar la
repercusión de estas variables en las actividades de su respectiva organización”
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La
IE tiene unas condiciones políticas y sociales que son analizadas a otro
nivel (Ministerios, Secretarías) y toda la carga o gran parte de ella la
asumen esos entes.
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Las
condiciones políticas y legales afectan tanto a la IE y a la empresa.
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Las
condiciones demográficas afecta mucho mas el desarrollo o desenvolvimiento de
la empresa que de las propias IE
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Mirando
al cliente de la IE, que es el estudiante, se nota que estos son
categorizados y hay cierta uniformidad en cuanto a sus características como
por ejm: edades y nivel socioeconómico
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En
cuanto a la tecnología esta afecta por igual a la empresa y a las IE lo mismo
que las condiciones mediambientales o físicas.
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En
cuanto al entorno interno de la organización son mas las semejanzas entre la
empresa y la IE. Se ve claramente al responder las preguntas ¿Dónde estábamos?,
¿ Dónde estamos hoy? Y que tienen que ver con su desarrollo y supervivencia. No
importa cual sea el tipo de organización, si esta quiere trascender debe
buscar las respuestas a esas preguntas y plantear posibles ajustes o soluciones
en caso que dichas respuestas no sean satisfactorias.
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